03.11.2020 - 04.11.2020
Softskills

Konflikt­management

Konflikte – erkennen, verstehen, lösen

Aus vermeintlich neutralen Situationen können blitzschnell Konflikte entstehen. Je früher und professioneller ein Konflikt erkannt und bearbeitet wird, desto geringer ist die Gefahr einer Eskalation. Konflikte, egal ob offen oder verdeckt, sind kosten-, zeit- und energieraubend und wirken sich oft nachhaltig negativ auf die Motivation und Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter aus. Die Teilnehmer lernen, wodurch Konflikte entstehen, wie sie frühzeitig erkannt werden und welche Möglichkeiten es gibt, auf schwierige Situationen deeskalierend einzuwirken, um Konflikte lösungsorientiert und konstruktiv zu nutzen.

Inhalt:

  • Der Konflikt und seine klassischen Formen
  • Die Sach- und Beziehungsebenen in Konflikten
  • Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
  • Frühzeitig Konflikte erkennen
  • De-Eskalationstechniken – Umgang mit Wut und Ärger
  • Gesprächsführungstechniken zur Konfliktlösung
  • Konflikt-Moderationstechniken
  • Der Sinn von Konflikten
  • Respektvolles und wertschätzendes Verhandeln
  • Win-Win-Situationen entwickeln

Nutzen:

  • Ihnen sind die Grundlagen zum richtigen Umgang mit Konflikten bekannt
  • Sie kennen Lösungswege zum Bearbeiten und Beenden von Konflikten
  • Sie können souverän mit herausfordernden Konfliktsituationen umgehen
  • Sie erhalten mehr Sicherheit in der Moderation und Steuerung von Konflikten

Methoden:

  • Interaktives und partizipatives Training
  • Fallbeispiele aus der Praxis
  • lebendigen Wissensvermittlung, Übungen zur Selbstreflexion, praxisrelevanten Szenario-Übungen und professionelles Feedback
  • Lerneinheiten im Selbst- und Gruppenformat und ein Fotoprotokoll sichern den Transfer nachhaltigen ab

Zielgruppen: Führungskräfte

Empfohlener Lernpfad:

Neu in der Führungsrolle Schwierige Gesprächssituationen Change Management 

Veranstaltung

Konflikt­management

Kategorie
Softskills
Zeit
09:00 - 17:00 (GMT +01:00)
Bitte beachten Sie, dass diese Veranstaltung über mehrere Tage geht.
Ort
b39 Akademie
Zielgruppe
Manager / Executives
Voraussetzungen

-

Investition
1350 EUR exkl. Mehrwertsteuer
Freie Plätze
noch 12 Plätze frei
Dozent

„Onlinetraining
3D-Punktwolken
und Matching
sehr gut“

"Umfangreiche und auch im Online-Format sehr gut und eloquent durchgeführte Schulung mit illustrativen Übungen und Beispielen. Man erhält einen sehr guten Überblick über Herangehensweisen, HALCON Algorithmen und Processing Pipelines."

Dr. Markus Heber, Computer Vision Solutions Consulting & Research

„Einstieg in HALCON
hilfreich für
eigenes Projekt“

„Die Schulung ist zielgerichtet auf die wesentlichen Bestandteile. Dabei wird sehr professionell und mit guter Fachkompetenz eine klare Herangehensweise der Bildverarbeitung vermittelt. Die Dozenten waren sehr hilfsbereit auf individuelle Fragen einzugehen. Dabei war es unter anderem möglich Ratschläge zu den eigenen Projekte zu bekommen.“ 

Christian Braun, Photon Energy (https://www.photon-energy.de/visionsysteme/)

KONTAKT

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